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邵阳市文明市民手册

来源:邵阳新闻网撰稿:办公室时间:2017-10-01点击：次

美丽邵阳我的家  文明创建靠大家
 
邵阳市文明市民手册
 
邵阳市创建全国文明城市工作指挥部
二O一七年
 
 
市民文明公约
热爱祖国  爱我邵阳  创新创业  开拓进取
勤奋学习  崇尚科学  团结友善  邻里和睦
遵纪守法  弘扬正气  讲究卫生  爱护环境
情趣高雅  奋发向上  志愿服务  爱心守望
 
创建全国文明城市倡议书
广大邵阳市民们：
　　继我市创建国家卫生城市成功后，市委、市政府又做出了创建全国文明城市的重大决策。这是承继千年宝庆璀璨文化、提升城市品位、福及子孙后代的利民之举。在此，我们向全体市民发出倡议：共创文明城市，争当文明市民！
　　作为城市的主人，我们每一位市民都是城市文明的建设者、体现者和受益者。我们应当从我做起，从当下做起，从一言一行做起，出一份力，发一份光。
　　一是提高境界，做城市文明的倡导者。自觉遵守和践行公民基本道德规范，大力弘扬富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观。积极倡导文明新风，向身边的好人好事学习，带头革除有悖公德、有违诚信、有损形象、危害秩序的不良行为，及时劝阻身边的不文明行为。
　　二是注重细节，做城市文明的践行者。爱护城市环境，不乱贴乱画、乱挂乱放、乱搭乱建，不乱扔垃圾、随地吐痰，不破坏公共设施和花草树木。遵守公共秩序，不乱闯红灯、乱穿马路、乱停乱放、占道行驶、抢行插队等。营造文明风气，言行有礼、诚信待人，尊敬师长、爱护弱小，宽容礼让、乐于助人。
　　三是恪尽职守，做城市文明的建设者。遵守职业道德和行业规范，用良好的工作表现不断提升社会形象，积极参与文明单位、文明窗口、文明经营户的创建。尽好家庭义务和教育责任，用良好的家风和家庭成员的共同进步创建文明、和谐、幸福的家庭。担当公民责任，积极传播正能量，参与志愿服务，与不文明行为作斗争。
　　不尽资水滔滔去，邵阳新颜历历来。亲爱的市民朋友们，创建全国文明城市是时代赋予我们的机遇和责任。为了更美丽、更文明、更幸福的家园，让我们迅速行动起来，拿出自己的热情，拿出自己的行动，为城市的荣耀增光添彩！
 
创建全国文明城市知识问答
　　创建意义篇
　　1.什么是全国文明城市？
　　答：全国文明城市是指在全面建设小康社会中，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民整体素质和城市文明程度较高的城市。全国文明城市称号是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是目前国内城市综合类评比中的最高荣誉，也是最具价值的城市品牌。
　　2.为什么要创建全国文明城市？
　　答：创建全国文明城市是市委、市政府着眼增强硬实力、提升软实力，推动全市经济社会全面发展作出的重大部署。通过创建，能够提高城市文明程度，提升市民文明素质，优化城市环境，规范社会秩序，增强群众获得感和满意度，对于我们实施“二中心一枢纽”战略、全面建成小康邵阳具有积极而深远的影响。
　　3.创建全国文明城市的主要内容是什么？
　　答：创建文明城市的主要内容是：筑牢理想信念基础、培育践行社会主义核心价值观、打造城市优美环境、维护社会优良秩序、提供优质公共服务、丰富群众文化生活、提升城乡居民素质、加强基础设施建设。
　　4.创建全国文明城市的主体是什么？
　　答：广大市民是创建全国文明城市的主体，支持和参与创建全国文明城市活动是市民应尽的责任与义务。
　　5.全国文明城市的评选标准是什么？
　　答：组织领导坚强有力，创建工作机制健全；思想教育深入细致，道德建设扎实有效；创建活动蓬勃开展，人民群众广泛参与；党政机关廉洁高效，社会风气健康向上；科教文卫体稳步发展，社会事业全面进步；社会治安良好，社会秩序井然；基础设施较为完善，生态环境优良；经济持续快速健康发展，居民生活水平稳步提高。

　　评选要求篇
　　6.创建全国文明城市对城市整体形象有何要求？
　　答：规划合理，配套完善、环境优美，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；街道、车站（火车站、长途汽车站）和农贸市场等卫生整洁有序；市民为人和善，精神面貌良好。
　　7.创建全国文明城市对公共场所环境的要求有哪些？
　　答：环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌的现象；公共设施功能良好，无人为弄脏，无损坏；有相应的公共文明引导志愿服务人员，醒目位置设有“遵德守礼”提示牌。
　　8.创建全国文明城市对文明社区创建有什么要求？
　　答：广泛开展文明社区创建活动，扎实开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促进社区和谐。科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达80%以上。文明社区标准：组织领导有力；居民民主自治；道德风尚优良；文体活动丰富；环境整洁优美；基础设施完备；服务功能完善；社区秩序安定。
　　9.创建全国文明城市对文明家庭创建有什么要求？
　　答：社区居民户积极参加文明家庭创建活动，市民对家庭美德的知晓率≥80%。文明家庭标准：爱国守法，明礼诚信；夫妻和睦，孝老爱亲；学习进取，科学教子；邻里融洽，友爱互助；勤俭节约，热心公益。
　　10.创建全国文明城市群众对党政机关行政效能的满意度体现在哪些方面？
　　答：体现在市委、市政府，区委、区政府，乡镇街道办事效率、办事能力、服务态度、联系群众等方面。
　　11.创建全国文明城市对车站码头秩序有什么要求？
　　答：乘客自觉遵守秩序，排队候车，依次上下车，对老、弱、病、残、孕等需要帮助的人主动礼让，无拥挤、无争抢座位；无非法营运车辆，无争抢客源；室内公共场所和工作场所设有禁烟标识，无人吸烟；有相应的公共文明引导志愿服务人员。
　　12.创建全国文明城市对市场环境（商场、超市、集贸市场）有什么要求？
　　答：环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木的现象；柜台、摊位摆放整齐有序，无占道经营；无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌；亮证经营，证照齐全，无出售过期、变质、伪劣食品，无强买强卖；公共消防设施功能完好，消防通道无被占用、无堵塞，消防安全制度健全。
　　13.创建全国文明城市对餐饮店环境有什么要求？
　　答：环境整洁，门前责任制落实，无乱扔杂物、无随地吐痰的现象；店内干净整洁，达到卫生标准；亮证经营；从业人员持健康证、卫生知识培训证明上岗，有“五病调离的相关制度和记录；公共用品、用具消毒制度落实，有消毒设备、消毒措施和记录；无出售过期、变质、伪劣食品。
　　14.创建全国文明城市的道路名称与主干道设施应达到什么标准?
　　答：道路名称规范、公共图形标志规范，设置合理，用字规范，符合国家标准，机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；自行车道连续、平整、畅通，无损坏、被占用现象；人行道平整畅通，道板、护栏等设施完好，无损坏占用现象；主干道上行人过街、机非分离、人车分离等安全设施完善。
　　15.创建全国文明城市对街巷基础设施的要求是什么?
　　答：街巷道路路面硬化，无明显坑洼积水，排水设施完善；路灯无破损，功能完好；各项基础设施功能完好，确保人身安全。
　　16.全国文明城市测评体系对出租车行业的要求是什么？
　　答：设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；驾驶员仪表整洁，用语文明；驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物；计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象；无违章驾驶现象，无拒载现象。

　　市民行为篇
　　17.创建文明城市对市民在公共场所道德方面有哪些要求?
　　答：公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；公用车辆内不吸烟、不吃食物；所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明，无大声喧哗、污言秽语、嬉闹现象。
　　18.建立公共场所人际互助关系有哪些要求?
　　答：公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问讯；公共场所主动帮助老、残、弱或其他需要帮助的人。
　　19.在对公共设施维护方面，市民应该怎样做？
　　答：要爱护公用电话、邮箱、报栏、座椅、雕塑、窨井等公共设施，不能人为弄脏、损坏。
　　20.创建文明城市市民应具备哪些交通意识?
　　答：车辆、行人各行其道；机动车让行斑马线，车辆、行人不乱穿马路、不闯红灯；自觉保持交通畅通、不人为造成交通阻塞；车辆、行人服从交警指挥；在交通站点遵守秩序，排队侯车，依次上下车；禁止酒后驾车。
　　21.文明驾驶的行为规范是什么？
　　答：不超速行驶、强行超车，不酒后开车，不疲劳驾驶；不穿插车队，不争道抢行，不开斗气车，不无故拖延；不向车外吐痰、不乱扔废物，不乱鸣笛；关心儿童，照顾老弱，行至人行横道主动减速让行。
　　22.如何做讲文明懂礼貌的合格公民？
　　答：语言美，心灵美；谦虚礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通话，提高修养；公共场所，文明礼貌。
　　23.商家如何维护市容环境？
　　答：不占用城市道路和其他公共场地；不随意设置广告招牌和门店招牌；不临街安装户外水龙头；不乱排油烟、餐饮废弃物；不把卫生容器放置在室外；不乱倒垃圾废弃物。
　　24.广大公民如何从具体事情做起保护生态环境？
　　答：保持河道和湖泊清洁；防止噪音污染；保护野生动物；植树造林，爱护花草树木；保护土地资源；不使用有毒塑料袋、不乱扔白色垃圾等；不焚烧有毒有害物质；节约水、电等能源；绿色出行。

　　文明知识篇
　　25.社会主义核心价值观24字基本内容是什么？
　　答：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。
　　26.中国梦的本质是什么？
　　答：国家富强、民族振兴、人民幸福。
　　27.公民道德基本规范是？
　　答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
　　28.四德建设是指？
　　答：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。
　　29.社会公德的主要内涵是？
　　答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
　　30.家庭美德的主要内涵是？
　　答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
　　31.职业道德的主要内涵是？
　　答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
　　32.个人品德的主要内涵是？
　　答：勤奋刻苦、勤俭自强、正直善良、克己奉公、见义勇为。
　　33.良好的社会心态是指？
　　答：自尊自信、理性平和、积极向上。
　　34.志愿服务的理念和内容是什么？
　　志愿服务理念是：学习雷锋、奉献他人、提升他人。
　　志愿服务内容是：关爱他人、关爱社会、关爱自然。
　　35.道德模范评选一般分为哪几类？
　　答：助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲。
　　36.创建全国文明城市对未成年人思想道德教育状况有哪些检查内容?
　　答：网吧设有明显的“未成年人不得入内”警示牌；网吧证照齐全，有《文化经营许可证》、《安全合格证》、《营业执照》，亮照经营；无违规经营现象，严格办理身份证登记、验查手续，无未成年人进入网吧，无色情暴力邪教网站开通现象。收听收看地方电台、电视台少儿节目，查看中央电视台少儿频道是否落地，广播电视声频、荧屏是否净化。青少年宫、青少年活动中心等未成年人校外活动场所管理制度健全，管理规范，并上墙公布；活动正常，内容健康；坚持公益性，无被挤占、挪用现象。
　　37.“两学一做”教育活动具体指什么？
　　答：“两学一做”学习教育指的是“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”。
 
文明市民“十要十不要”
 
一要践行文明礼仪，不要粗话脏话、有碍形象
二要讲究公共卫生，不要随地吐痰、乱丢垃圾
三要保护公共环境，不要乱贴乱画、摘花折木
四要维护城市秩序，不要乱停乱行、插队拥挤
五要追求高雅情趣，不要涉黄涉赌、沾染恶习
六要做到诚实守信，不要贪己之利、损害他人
七要爱护公共设施，不要为己之便、造成毁损
八要团结邻里同事，不要小事不让、伤了和气
九要提倡勤俭节约，不要铺张浪费、糟蹋资源
十要注意身心健康，不要随意抽烟、影响他人

（文字来源邵阳新闻网，图片来源网络，本网编辑曾振华）